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복합기 보안 솔루션

출력하는 순간부터 장비를 반납할 때까지, 문서 데이터를 살핍니다.

복합기에도
회사의 문서가 남습니다.

출력·복사·스캔 과정에서 장비에 저장될 수 있는 문서와 사용자 정보를 관리하는 것이 복합기 보안의 시작입니다. 업무에 필요한 접근 권한과 기록, 저장 데이터 처리 방법을 함께 확인하세요.

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SECURITY MAP

복합기 보안, 한눈에 보기

PC에서 보낸 문서는 인증한 사람에게만 출력되고, 기록과 저장 데이터까지 관리됩니다.

사용자 인증사원증·ID로 본인 확인 뒤 출력
출력 이력 관리누가·언제·무엇을 출력했는지 기록
문서 워터마크출력물에 식별 정보 표시
업무용 PC보안 복합기관리 서버
저장장치 암호화복합기 안 데이터 암호화
저장 데이터 삭제반납 전 잔존 데이터 처리
권한별 기능 제한부서별 컬러·팩스 사용 구분
  1. PC에서 출력문서는 바로 나오지 않고 대기
  2. 사원증 인증복합기에 카드를 대면
  3. 본인 문서만 출력출력함 방치·분실 방지
  4. 이력·데이터 관리기록 확인과 반납 시 삭제

필요한 보안 기능을 확인하세요.

기능 제공 여부와 추가 옵션은 모델·소프트웨어·계약 조건에 따라 다릅니다.

사용자 인증

ID나 카드 등으로 사용자를 확인한 후 문서를 출력하도록 설정합니다.

출력 이력 관리

사용자와 출력 시점 등 필요한 이력을 관리해 점검에 활용합니다.

문서 워터마크

출력물에 식별 정보를 넣어 문서 관리와 유출 경로 확인을 돕습니다.

저장장치 암호화

복합기 내부 저장장치에 보관되는 데이터를 암호화하는 기능입니다.

저장 데이터 삭제

기종에 맞는 삭제 기능과 절차를 확인해 잔존 데이터를 처리합니다.

권한별 기능 제한

사용자·부서에 따라 컬러 출력과 팩스 등의 이용 권한을 나눕니다.

문서보안 복합기는 어디까지를 말하나요?

같은 말로 불려도 장비 설정으로 끝나는 범위와 별도 구성이 붙는 범위가 다릅니다.

문서보안 복합기라는 말은 두 가지를 섞어서 씁니다. 하나는 장비에 이미 들어 있는 보안 기능을 켜서 쓰는 것이고, 다른 하나는 여러 대를 한 곳에서 관리하는 문서보안 솔루션을 따로 얹는 것입니다. 앞쪽은 기종 설정으로 대부분 정리되고, 뒤쪽은 인증 단말과 관리 서버, 라이선스가 함께 붙습니다.

복합기 출력물 보안은 결국 두 가지 질문으로 좁혀집니다. 누가 뽑았는지 남는가, 그리고 뽑은 종이가 주인 없이 놓여 있지는 않은가. 인쇄 보안 솔루션이라고 부르는 구성은 이 둘을 같이 다룹니다. 장비 앞에서 본인 확인을 한 뒤에 출력물이 나오게 하고, 누가 언제 무엇을 뽑았는지 기록을 남기는 방식입니다.

복합기 문서보안 항목별 적용 범위
확인 항목장비 설정으로 되는 범위별도 구성이 필요한 경우
사용자 인증ID·PIN·부서 코드로 장비 앞에서 본인을 확인한 뒤 출력사원증(ID카드) 리더를 붙이는 카드인증, 사내 계정(AD·LDAP) 연동
출력 이력 관리장비에 남는 작업 기록을 조회해 점검에 활용여러 대의 프린터 로그를 한 화면에서 모아 보는 관리 서버
문서 워터마크지원 기종에서 출력물에 문자·패턴을 넣도록 설정사용자·시각을 자동으로 넣는 규칙 관리
기밀문서 유출방지컬러·팩스·USB 등 기능별로 이용 권한을 제한문서 내용을 검사해 차단하는 DLP 성격의 솔루션
저장장치 암호화·삭제기종별 암호화 설정과 덮어쓰기 삭제 기능반납·교체 시 처리 범위와 결과를 문서로 남기는 절차
정보보안 인증서기종·펌웨어가 받은 보안 인증 정보 확인사내 보안 심사에 제출할 자료 준비

지원 여부는 기종·펌웨어·계약 조건에 따라 다릅니다. 검토 중인 기종과 필요한 항목을 알려주시면 적용 가능한 범위를 확인해 안내합니다.

기밀문서 유출방지는 실무에서 이 세 곳이 막힙니다.

기능 이름보다, 우리 사무실에서 실제로 새는 지점이 어디인지부터 보는 편이 빠릅니다.

출력함에 방치된 종이

인쇄를 보내 놓고 자리를 뜨면 그 사이에는 누구나 가져갈 수 있습니다. 사용자 인증을 켜면 장비 앞에서 본인 확인을 한 뒤에 종이가 나옵니다.

누가 뽑았는지 모를 때

유출 정황이 생겨도 기록이 없으면 확인할 방법이 없습니다. 출력 이력을 남겨 두면 시점과 사용자부터 좁혀 볼 수 있습니다.

반납한 장비 안의 데이터

계약이 끝난 장비에는 그동안 처리한 이미지가 남아 있을 수 있습니다. 회수 전에 삭제 범위와 담당자를 정해 두어야 합니다.

계약이 끝나도,
데이터 확인은 끝까지.

회수 전에 처리 범위와 방식을 협의하고,
담당자와 함께 확인하는 흐름을 제안합니다.

계약 시 세부 절차 확인
  1. 1

    보관할 정보 확인

    주소록·설정 등 필요한 자료의 백업 여부를 사내 담당자와 확인합니다.

  2. 2

    모델별 삭제 방법 확인

    저장장치와 보안 옵션에 맞는 데이터 삭제 방법 및 담당자를 협의합니다.

  3. 3

    처리 완료 후 회수

    삭제 범위와 처리 결과를 확인한 후 장비 회수 일정을 진행합니다. 증빙 제공 여부는 사전 협의합니다.

자주 묻는 질문

모든 복합기에 보안 기능 6가지가 제공되나요?+

아니요. 모델과 저장장치, 펌웨어, 별도 솔루션에 따라 지원 범위가 다릅니다. 사용하려는 기능을 상담 시 알려주시면 적용 가능한 구성을 확인해 드립니다.

카드 인증이나 부서별 출력 제한을 설정할 수 있나요?+

해당 기능을 지원하는 모델과 인증 장치·관리 솔루션이 필요할 수 있습니다. 현재 사내 계정 환경과 필요한 권한 구분을 확인한 뒤 도입 범위를 안내합니다.

반납 시 데이터가 자동으로 완전히 삭제되나요?+

자동으로 모두 삭제된다고 가정하면 안 됩니다. 장비 회수 전에 삭제 대상과 방법, 작업 담당자, 결과 확인 방식까지 계약 조건으로 협의해야 합니다.

자료에 나온 보안 기능을 바로 이용할 수 있나요?+

이 페이지는 보안 기능의 이해를 돕는 안내입니다. 실제 지원 여부, 라이선스 비용과 적용 일정은 선택한 기종을 기준으로 상담 후 확정합니다.

문서보안 솔루션을 꼭 따로 도입해야 하나요?+

대수와 요구 수준에 따라 다릅니다. 몇 대 안 되고 인증 출력과 이력 확인 정도면 장비 설정으로 시작할 수 있습니다. 부서별 정책을 한 곳에서 관리하거나 여러 대의 기록을 모아 봐야 하면 별도 구성이 필요합니다.

사원증(ID카드)으로 인증하려면 무엇이 필요한가요?+

카드를 읽는 인증 단말과 그 카드를 지원하는 기종이 필요합니다. 쓰시는 사원증 방식과 사내 계정 연동 여부를 알려주시면 가능한 구성을 확인합니다. 카드 없이 PIN이나 부서 코드로 시작하는 방법도 있습니다.

출력 이력(프린터 로그)은 얼마나 오래 남나요?+

장비에 남는 기록은 저장 공간이 차면 오래된 것부터 밀립니다. 기간을 정해 보관해야 하면 기록을 따로 모으는 구성이 필요합니다. 보관 기간은 사내 규정에 맞춰 정하시면 됩니다.

워터마크는 모든 출력물에 자동으로 들어가나요?+

기종이 지원하고 설정을 켜야 들어갑니다. 무엇을 넣을지와 어떤 작업에 적용할지는 기종이 제공하는 설정 범위 안에서 정합니다. 검토 중인 기종을 알려주시면 가능한 항목을 확인해 안내합니다.

정보보안 인증서를 받은 복합기인지 확인할 수 있나요?+

보안 인증은 기종과 펌웨어 단위로 받습니다. 검토 중인 기종을 알려주시면 제조사가 공개한 인증 정보를 확인해 전달합니다. 사내 보안 심사에 제출할 자료가 필요하면 함께 준비합니다.

임대 장비에도 보안 설정을 잡아 주나요?+

설치할 때 필요한 설정을 함께 잡습니다. 추가 라이선스나 인증 단말이 붙는 구성은 비용과 일정이 달라지므로 계약 전에 범위를 정합니다.

보안 용어별로 찾아보기

같은 기능을 부르는 말이 여러 가지입니다. 찾으시는 말로 무엇을 뜻하는지 정리했습니다.

복합기 문서보안, 복합기 보안설정은 어디서 켜나요?+

장비 패널의 관리자 설정과 기종이 제공하는 관리 도구에서 켭니다. 문서보안 복합기라는 별도 기종을 파는 게 아니라, 그 기종이 지원하는 보안 항목을 설치할 때 함께 잡는 쪽에 가깝습니다. 복합기 보안솔루션을 따로 얹어야 하는 건 여러 대의 정책을 한 곳에서 관리해야 할 때입니다. 문서 출력 보안이라고 부르는 범위도 여기에 들어갑니다. 필요한 항목을 알려주시면 검토 중인 기종에서 되는지 확인해 안내합니다.

보안출력, 인증출력, 풀프린팅은 다 같은 말인가요?+

부르는 이름은 달라도 동작은 같습니다. 인쇄를 보내면 바로 나오지 않고 대기하다가, 사용자가 장비 앞에서 본인 확인을 하면 그때 출력됩니다. 프린터 인증이나 복합기 사용자 인증도 이 흐름의 앞단을 가리키는 말입니다. 확인 수단은 PIN과 부서 코드부터 카드인증 복합기 구성까지 있고, 사원증 카드를 쓰려면 인증 단말이 따로 붙습니다.

출력물 보안, 인쇄 보안, 프린터 보안, 프린트 보안은 무엇을 막는 건가요?+

크게 두 가지입니다. 하나는 주인 없이 출력함에 쌓인 종이고, 다른 하나는 기록이 없어 누가 뽑았는지 못 따지는 상황입니다. 출력물 보안 솔루션이나 인쇄 보안 솔루션이라고 부르는 구성은 대개 이 둘을 같이 다룹니다. 보안 프린터라는 말로 찾으시는 경우도 특정 기종 이름이 아니라 이 구성을 가리키는 경우가 많습니다. 줄여서 출력 보안, 또는 출력 보안 솔루션이라고도 부릅니다.

출력 이력, 출력 로그, 복합기 감사 로그는 어디에 남나요?+

기본은 장비 안입니다. 저장 공간이 차면 오래된 기록부터 밀리기 때문에, 기간을 정해 보관하려면 기록을 밖으로 모으는 구성이 필요합니다. 프린터 로그 관리라고 부르는 게 그 쪽이고, 여러 대를 한 화면에서 보려면 관리 서버가 붙습니다. 어떤 항목까지 남기는지는 기종마다 다릅니다.

워터마크는 출력물에 어떻게 들어가나요?+

기종이 지원하고 설정을 켜야 들어갑니다. 출력물 워터마크, 프린터 워터마크, 프린트 워터마크, 문서 워터마크가 모두 같은 기능을 가리킵니다. 고정 문구를 넣는 정도는 장비 설정으로 되고, 사용자 이름이나 출력 시각을 자동으로 넣어 규칙으로 관리하려면 별도 구성이 필요합니다.

복합기 하드디스크 삭제, 복합기 데이터 삭제, 복합기 암호화는 언제 하나요?+

암호화는 쓰는 동안 켜 두는 설정이고, 삭제는 반납이나 교체 시점의 작업입니다. 복합기 반납 때 자동으로 모두 지워진다고 가정하면 안 됩니다. 회수 전에 삭제 대상과 방법, 담당자, 결과 확인 방식을 정해 두어야 합니다. 기종에 따라 덮어쓰기 삭제 기능이 있고, 절차와 증빙 제공 여부는 계약 전에 협의합니다.

복합기 개인정보와 복합기 정보유출이 걱정되면 무엇부터 보나요?+

세 가지를 순서대로 봅니다. 누가 쓰는지 확인되는가, 무엇을 했는지 기록이 남는가, 장비를 내보낼 때 지워지는가. 기밀문서 유출방지는 이 셋이 갖춰진 다음에 기능별 권한 제한을 얹는 순서가 자연스럽습니다. 처음부터 큰 솔루션을 얹기보다 이 순서로 채우는 편이 비용도 덜 듭니다.

복합기 DLP, 복합기 DRM도 붙나요?+

그건 장비 기능이 아니라 별도 솔루션 영역입니다. 문서 내용을 검사해 막거나 문서 자체에 권한을 거는 구성은 사내에 이미 쓰는 제품이 있는 경우가 많습니다. 복합기 쪽에서는 그 제품이 요구하는 연동 조건을 맞출 수 있는지 확인하는 일이 됩니다. 쓰시는 제품명을 알려주시면 확인해 안내합니다.

스캔 보안은 따로 설정하나요?+

스캔은 출력과 경로가 다릅니다. 메일이나 공유 폴더로 나가기 때문에 보낼 수 있는 주소를 제한하거나 주소록을 관리하는 쪽을 같이 봅니다. 복합기 스캔 보안이라고 부르는 항목이 이 쪽이고, 지원 범위는 기종마다 다릅니다.

우리 회사의 보안 기준부터 알려주세요.

필요한 기능과 사용 환경에 맞춰 적용 가능한 구성을 함께 확인합니다.

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복합기 보안 솔루션

사무실 복합기는 인쇄·복사·스캔을 거치면서 문서 이미지를 장비 안에 남깁니다. 출력물이 트레이에 방치되는 것도 같은 문제입니다. 임대 계약 장비에 적용하는 출력보안·문서보안 구성을 정리했습니다.

복합기에서 자료가 새는 곳은 대개 세 군데입니다

보안 장비를 새로 들이기 전에, 지금 쓰시는 복합기에서 자료가 오가는 길을 먼저 보는 편이 빠릅니다. 실제로 문제가 되는 지점은 대부분 아래 셋입니다.

  • 출력물이 트레이에 남는 것 — 인쇄를 보내놓고 자리를 비운 사이 다른 사람이 먼저 가져가거나, 그대로 며칠 쌓입니다. 가장 자주 일어나고 가장 눈에 안 띕니다.
  • 장비 안에 남는 데이터 — 저장장치가 들어간 기종은 복사·스캔 작업을 처리하면서 이미지가 남습니다. 장비를 바꾸거나 반납할 때 이 부분을 정리하지 않으면 그대로 나갑니다.
  • 스캔 전송 경로 — 스캔한 파일이 어느 폴더로, 어느 메일 주소로 가는지 제한이 없으면 외부로 나가는 길이 열려 있는 셈입니다.

세 가지 모두 장비 설정으로 다룰 수 있는 항목입니다. 기종에 따라 지원 범위가 다르므로, 쓰고 계신 모델을 알려주시면 어디까지 되는지 확인해서 알려드립니다.

적용하는 보안 구성

사용자 인증 출력인쇄를 보내면 서버나 장비에 대기해 있다가, 장비 앞에서 카드·비밀번호로 본인 확인을 한 뒤에 출력됩니다. 출력물이 트레이에 남아 다른 사람 손에 들어가는 상황을 막는 가장 기본적인 구성입니다.
사용자·부서별 권한 분리계정이나 부서 단위로 컬러 출력, 스캔 전송, 팩스 사용 권한을 따로 둘 수 있습니다. 월 사용량 상한을 걸어두면 출력 비용 관리에도 같이 쓰입니다.
사용 이력 기록누가 언제 어떤 작업을 했는지 기록으로 남습니다. 사고가 났을 때 경로를 되짚는 근거가 되고, 평상시에는 부서별 사용량 집계 자료로 쓰입니다.
저장장치 암호화·자동 덮어쓰기장비 저장장치의 데이터를 암호화하고, 작업이 끝나면 남은 이미지 데이터를 덮어쓰도록 설정합니다. 장비를 물리적으로 분리해 가더라도 내용을 그대로 꺼내 보기 어렵게 만드는 구성입니다.
네트워크 접근 제한쓰지 않는 포트와 프로토콜을 닫고, 접근 가능한 IP 대역을 지정합니다. 관리자 계정은 초기 비밀번호를 바꿔 인계하고, 스캔 전송 경로도 지정한 폴더와 주소로만 열어 둡니다.
반납·교체 시 데이터 처리계약이 끝나거나 장비를 바꿀 때 저장장치를 초기화한 뒤 회수합니다. 처리 결과 확인서가 필요하신 경우 함께 발급해 드립니다. 이 절차는 계약 조건에 넣어 두는 편이 확실합니다.

전 항목을 한 번에 켜는 경우는 많지 않습니다. 사무실 상황에 따라 필요한 것부터 잡는 편이 운영에도 무리가 없습니다.

반납·교체할 때 데이터는 이렇게 처리합니다

가장 많이 받는 질문입니다. 계약이 끝난 장비가 어디로 가고 안에 있던 자료는 어떻게 되는지 정리했습니다.

회수 시점
계약 종료 또는 기종 교체로 장비를 가져올 때 처리합니다. 사무실에서 바로 처리를 원하시면 방문 시 진행합니다.
처리 내용
저장장치 초기화. 요청하시면 처리 결과를 문서로 남겨 드립니다.
계약 전에 정해두면 좋은 것
필요하신 처리 수준과 확인서 발급 여부입니다. 계약서에 넣어두면 담당자가 바뀌어도 그대로 진행됩니다.
비용
임대 계약 장비의 회수·초기화는 유지관리 범위에서 처리합니다. 별도 구성이 들어가는 경우에만 견적으로 안내드립니다.

도입 절차

1. 현재 상태 확인쓰고 계신 장비의 기종과 대수, 네트워크 구성, 출력물이 오가는 동선을 봅니다. 여기서 실제로 필요한 항목과 굳이 필요 없는 항목이 갈립니다.
2. 적용 범위 결정전 부서에 같은 수준을 거는 경우는 드뭅니다. 외부 자료를 많이 다루는 부서만 인증 출력을 걸고 나머지는 이력 기록만 두는 식으로 나눠 잡습니다.
3. 설정과 설치장비 설정, 계정 등록, 스캔 전송 경로 지정까지 방문해서 잡아 드립니다. 추가 구성이 들어가는 경우에는 그 부분만 별도로 일정을 잡습니다.
4. 인수인계와 유지관리관리자 계정과 설정 내용을 담당자분께 정리해 전달합니다. 이후 담당자가 바뀌거나 부서가 개편되면 권한 조정도 임대 유지관리 범위에서 처리합니다.

이런 곳에서 많이 찾으십니다

  • 병원·의원 — 진료기록과 검사 결과지가 출력물로 오갑니다. 인증 출력과 이력 기록을 같이 두는 경우가 많습니다.
  • 법무·회계·세무 — 의뢰인 자료와 증빙 서류를 다룹니다. 부서 단위보다 담당자 단위로 권한을 나누는 편입니다.
  • 공공기관·산하기관 — 내부 지침에 맞춰야 하는 항목이 정해져 있는 경우가 많아, 지침 문서를 먼저 확인한 뒤 구성합니다.
  • 연구소·기업 부설연구소 — 도면과 실험 자료가 많아 스캔 전송 경로 제한을 우선으로 두는 사례가 많습니다.
  • 학교·학원 — 성적·명단 등 개인정보가 담긴 출력물이 방치되지 않도록 인증 출력을 먼저 검토합니다.
  • 일반 사무실 — 전 항목을 다 켜기보다 저장장치 처리와 관리자 계정 정리부터 잡아도 효과가 큽니다.

업종별로 우선순위가 다릅니다. 지금 가장 걱정되시는 부분 한 가지만 말씀해 주시면 그 기준으로 구성을 잡아 드립니다.

자주 묻는 질문

  • 복합기에도 출력한 문서가 남나요? — 기종에 따라 다르지만, 저장장치가 들어간 복합기는 복사·스캔·팩스 작업을 처리하면서 이미지 데이터를 일시적으로 저장합니다. 그래서 저장장치 암호화와 작업 후 덮어쓰기, 반납 시 초기화가 함께 필요합니다.
  • 인증 출력을 쓰면 사용이 번거로워지지 않나요? — 인쇄를 보낸 뒤 장비 앞에서 카드나 비밀번호로 본인 확인을 하면 그때 출력물이 나오는 방식입니다. 단계가 하나 늘지만, 출력물이 트레이에 방치되는 일이 없어지고 잘못 보낸 인쇄를 지우기도 쉽습니다.
  • 계약이 끝나 장비를 반납하면 안에 있던 자료는 어떻게 되나요? — 회수한 장비의 저장장치는 초기화 절차를 거칩니다. 요청하시면 처리 결과를 문서로 남겨 드립니다. 필요하신 절차 수준을 계약 전에 알려주시면 그 조건으로 맞춰 진행합니다.
  • 보안 기능을 쓰려면 별도 장비를 사야 하나요? — 기본 기능은 장비 자체에서 설정으로 켜는 항목이 많습니다. 인증카드 단말이나 통합 관리 서버처럼 추가 구성이 필요한 항목은 별도이며, 사무실 규모와 요구 수준을 확인한 뒤 견적으로 안내드립니다.

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보안 요건이 정해져 있으시다면 지침 문서나 요구 항목을 알려주시면 그 기준에 맞는 구성으로 견적을 잡아 드립니다. 3단계 견적으로 문의하기 →